Informatie over verzending & retourneren
Bij Glorina streven we ernaar om uw bestelling zo snel en soepel mogelijk te leveren. Hier vindt u alle informatie over onze verzend- en retourprocedure. We zijn trots op onze klantvriendelijke aanpak en willen ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Lees verder voor meer details over verzendkosten, levertijden en retourmogelijkheden.
Veelgestelde vragen over verzending & retourneren
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over verzending en retourneren bij Glorina. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.
Hoe snel kan ik mijn bestelling verwachten, en zijn er uitzonderingen?
U kunt uw pakketje binnen 3 tot 5 werkdagen na bestelling verwachten. Houd er rekening mee dat er uitzonderingen kunnen zijn tijdens drukke periodes, zoals feestdagen. We doen ons best om u altijd zo snel mogelijk van uw bestelling te voorzien.
Wat zijn de verzendkosten en zijn er mogelijkheden voor gratis verzending?
Voor bestellingen onder de €40 betaalt u €7,50 verzendkosten. Bestellingen boven de €40 worden gratis verzonden.
Wat is de procedure als ik iets wil terugsturen of ruilen?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop of de maat is niet goed, kunt u het artikel altijd terugsturen. We sturen dan kosteloos een nieuwe maat op. Als er iets mis is met het artikel, mag het ook altijd worden teruggestuurd. Neem contact met ons op voor de retourinstructies.
Hoeveel dagen heb ik om een artikel te retourneren?
U heeft na ontvangst van uw pakket 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen.
Eenvoudig en transparant
Bij Glorina streven we naar een eenvoudige en transparante verzend- en retourprocedure. We hopen dat deze informatie al uw vragen heeft beantwoord. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.